Chính Sách Bảo Hành Và Bảo Trì Dịch Vụ Thiết Kế Nội Thất Tại Fuhocon

Bạn đang lo lắng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau khi hoàn thiện nội thất?

Phần 1: Tại sao chính sách bảo hành lại quan trọng?

• Đảm bảo quyền lợi cho khách hàng:
  • Khắc phục những lỗi kỹ thuật phát sinh
  • Đổi mới sản phẩm nếu có lỗi từ nhà sản xuất
  • Tạo sự yên tâm cho khách hàng
• Nâng cao uy tín của công ty:
  • Thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm
  • Xây dựng lòng tin với khách hàng
• Tăng cường mối quan hệ lâu dài:
  • Khách hàng hài lòng sẽ giới thiệu cho người thân, bạn bè

Phần 2: Chính sách bảo hành của Fuhocons

• Thời gian bảo hành:
  • Bảo hành bao lâu cho từng loại sản phẩm, vật liệu
• Những gì được bảo hành:
  • Lỗi do nhà sản xuất
  • Lỗi do quá trình thi công
• Những gì không được bảo hành:
  • Hư hỏng do sử dụng sai cách
  • Hư hỏng do tác động của ngoại lực
• Quy trình bảo hành:
  • Cách thức khách hàng khiếu nại
  • Thời gian xử lý khiếu nại
• Hình thức bảo hành:
  • Sửa chữa
  • Thay thế
  • Hoàn tiền

Phần 3: Chính sách bảo trì

• Dịch vụ bảo trì theo yêu cầu:
  • Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
• Chi phí bảo trì:
  • Miễn phí hoặc tính phí (cụ thể các trường hợp thì sẽ miễn phí hoặc tính phí)

Phần 4: Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hành và bảo trì

• Cách thức liên hệ:
  • Hotline
  • Email
  • Form liên hệ trên website
• Thông tin cần cung cấp:
  • Mã hợp đồng
  • Mô tả chi tiết lỗi
  • Hình ảnh (nếu có)
• Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại:
  • Thời gian phản hồi
  • Quy trình kiểm tra và khắc phục

Kết luận

• Tóm tắt lại những lợi ích mà khách hàng nhận được:
  • An tâm sử dụng sản phẩm
  • Tiết kiệm chi phí
  • Nâng cao chất lượng cuộc sống

Tập Đoàn Xây Dựng Fuhocons

☎ Hotline: 1800 8035 – 0973 620 174

Văn phòng giao dịch : 283 Tây Mỗ, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội.

Website: fuhocons.vn

Kết nối với Fuhocons